Zohero Helpdesk

Det är enkelt att avsluta en prenumeration, Skapa ett konto åt den emailadress du använde för att skapa prenumerationen. Det gör du genom att skapa ett lö...

Du kan enkelt få tillgång till all data som är kopplad till en emailadress på Zohero. Skapa bara ett lösenord via denna länk: https://zohero.com/accounts/pa...

I slutet på det tack-mejl som då får när du gett en gåva finns en länk med texten "Kvitto". Klickar du på den så kommer du till en sida där du kan...

I normalfallet så sparar vi bara den information som behövs för att kunna erbjuda vår tjänst. Insamlaren kan dock välja att samla in mer information som t...

Tyvärr så är sms-köp reglerat per land vilket innebär att det krävs ett svenskt mobilnummer för att kunna genomföra en sms-gåva. Däremot så går det att ge g...

Om man har ett företagsabonnemang hos sin operatör så behöver man vara ansluten till WyWallet för att kunna genomföra en sms-betalning. Det enklaste sättet a...

Vid varje månadsbetalning så får du ett sms med information om hur du avbryter din prenumeration. Du kan även skicka: BIDRA (SMS-KOD) STOP till 72672.SMS-k...

Om en kortdragning misslyckas så skickas automatiskt ett mejl till dig som betalare/givare. I mejlet finns en länk du kan använda om du vill byta till ett...

Om du har gått till betalsidan och sedan ändrat dig och avbrutit betalningen så skickar vårt system automatiskt ut ett mail till dig. Detta för att se så ...

När du ger ett bidrag via Swish så skickas pengarna direkt till organisationens bankkonto. Så därför skickar vi ett mail till dig där vi ber dig bekräfta di...